Случаи, в которых необходима помощь эксперта
Экспертиза пищевых продуктов востребована в самых различных ситуациях, в которых затрагиваются интересы потребителей, производителей, дистрибьюторов, торговых сетей и государственных органов. Ниже приведены типовые случаи, когда требуется проведение независимого исследования:
Порча или ненадлежащее качество продукции
Определение причин ухудшения качества (истекший срок годности, нарушение условий хранения или транспортировки), выявление плесени, посторонних включений, изменений цвета, запаха, вкуса.
Нанесение вреда здоровью
Анализ образцов продукции при подозрении на пищевое отравление, аллергические реакции, индивидуальную непереносимость, вызванную употреблением конкретного продукта.
Фальсификация и контрафакт
Выявление замены ингредиентов, использование дешевых суррогатов, несоответствие состава этикетке, добавление неразрешённых или неуказанных веществ.
Проверка маркировки и упаковки
Оценка соответствия маркировки установленным нормам (состав, масса, дата изготовления, срок годности, условия хранения), проверка герметичности и пригодности упаковки.
Нарушения Технических регламентов и ГОСТов
Установление фактов несоответствия продукции требованиям безопасности, санитарным нормам и обязательным стандартам.
Коммерческие и договорные споры
Урегулирование конфликтов между поставщиками и покупателями по вопросам качества, объема, срока годности или условий хранения товаров.
Таможенные споры
Классификация продукции по кодам ТН ВЭД, подтверждение описания и состава при декларировании.
Обоснование рекламаций
Подготовка заключений, подтверждающих обоснованность претензий к производителям, поставщикам или торговым сетям.
Страховые случаи
Оценка причин и объема ущерба при повреждении или уничтожении пищевой продукции в результате аварий, отключения холодильного оборудования, пожаров и других форс-мажоров.
Внутренний контроль и аудит
Проверка соответствия продукции на складах, в производстве, логистике или торговых точках требованиям нормативной документации и заявленным характеристикам.