Экспертиза обстоятельств использования компьютерных средств

Проводим аппаратно-компьютерные исследования: экспертизы обстоятельств использования компьютерных средств. Соблюдаем методики и процессуальные требования, работаем по всей России.
Главная • Экспертиза • Экспертиза обстоятельств использования компьютерных средств
Современные методики
Работаем по всей России
Эксперты‑практики
Контроль сроков
Самая большая команда узких специалистов в России.
15 лет опыта
200+ экспертов
Средний практический стаж экспертов.
30 000+ экспертиз
Провели по всей России, строго по методикам.
Обоснованно
Наши заключения принимают во всех судах.
После обучения и сдачи экзамена получите удостоверение МГИМО.
Сергей Воронин
Ректор института
В нашем институте вы найдёте синергию образования, экспертизы, сертификации специалистов и юридического сопровождения — единую экосистему, где знания подкреплены практикой и юридически защищены.
Добро пожаловать
в институт
В современных условиях цифровые следы нередко становятся важнейшим элементом доказательственной базы в рамках судебных споров, служебных проверок и расследований. Экспертиза обстоятельств использования компьютерных средств представляет собой специализированное исследование, направленное на установление фактов, связанных с использованием аппаратных средств, программного обеспечения, информационных систем и сетевой инфраструктуры. Основная задача такой экспертизы заключается не только в выявлении и анализе данных, но и в установлении того, каким образом соответствующий компьютерный ресурс использовался, кем, когда и с какой целью.

В ходе исследования может быть восстановлена последовательность действий пользователей, программ и системных процессов, выявлены признаки доступа, изменения, передачи или удаления информации, а также оценено влияние этих действий на цифровую среду. Специалисты «Национального научно-исследовательского института» проводят комплексный анализ обстоятельств использования компьютерных средств, что позволяет формировать объективные и обоснованные выводы для целей судебного и досудебного разбирательства, внутреннего расследования или правовой оценки спорной ситуации.

Случаи, в которых необходима помощь эксперта

Экспертиза обстоятельств использования компьютерных средств востребована в тех случаях, когда необходимо установить не только наличие определенных данных, но и способ их появления, изменения, использования либо доступа к ним. К числу типичных ситуаций, в которых требуется помощь эксперта, относятся:

  • расследование фактов несанкционированного доступа к компьютерным системам, хищения данных и распространения вредоносного программного обеспечения;
  • выявление обстоятельств утечки коммерческой, служебной или иной конфиденциальной информации;
  • разрешение споров, связанных с интеллектуальной собственностью, включая установление обстоятельств создания и использования программного кода, цифрового контента и иных результатов интеллектуальной деятельности;
  • установление фактов мошенничества, хищения, подделки данных или саботажа, совершенных с использованием информационных технологий;
  • исследование обстоятельств цифрового шантажа, угроз, неправомерного распространения сведений и иных противоправных действий в цифровой среде;
  • разрешение договорных споров в сфере информационных технологий, в том числе связанных с использованием лицензионного программного обеспечения, исполнением обязательств по разработке, внедрению и сопровождению систем;
  • восстановление хронологии событий при удалении, изменении или уничтожении данных;
  • подтверждение или опровержение конкретных действий пользователя в информационной системе, на персональном компьютере, сервере или ином цифровом устройстве;
  • установление источника размещения либо распространения противоправного или компрометирующего цифрового контента;
  • исследование уязвимостей информационных систем и обстоятельств их фактического использования;
  • установление фактов удаленного доступа и дистанционного управления компьютером, сервером или иной системой;
  • анализ электронной переписки, журналов событий, коммуникаций в информационных системах и мессенджерах для установления фактов взаимодействия и последовательности действий;
  • расследование инцидентов, связанных с неправомерным использованием сотрудниками рабочего времени, корпоративных ресурсов или служебных информационных систем;
  • проверка подлинности, целостности и времени создания или изменения электронных документов.

Объекты исследования и материалы

Для проведения экспертизы обстоятельств использования компьютерных средств исключительно важно правильно определить объекты исследования и предоставить эксперту все необходимые материалы. В качестве объектов могут выступать любые цифровые устройства и носители информации, способные сохранять данные о своей работе и взаимодействии с пользователем. Качество и полнота представленных материалов напрямую влияют на точность и достоверность экспертных выводов, поэтому необходимо обеспечить их сохранность и неизменность до момента передачи в «Национальный научно-исследовательский институт».

Объекты исследования:

  • персональные компьютеры (настольные компьютеры, ноутбуки);
  • серверы и серверное оборудование;
  • мобильные устройства (смартфоны, планшеты);
  • внешние накопители (жёсткие диски, флеш-накопители, SSD);
  • сетевое оборудование (маршрутизаторы, коммутаторы);
  • облачные хранилища и виртуальные машины;
  • базы данных и информационные системы;
  • автоматизированные системы управления (АСУ ТП).

Необходимые материалы для проведения экспертизы

  • оригинальные электронные носители информации: жёсткие диски, SSD, USB-флеш-накопители, карты памяти, смартфоны, планшеты, серверы, сетевое оборудование — при условии, что их изъятие не нарушает функционирование критически важных систем. Крайне важно исключить внесение каких-либо изменений в носители до их передачи эксперту;
  • заверенные полные образы (дампы) носителей информации — в случаях, когда оригинальные носители не могут быть представлены либо их содержимое должно быть сохранено в неизменном виде для последующих исследований. Образы должны создаваться с использованием надлежащих криминалистических методик;
  • лог-файлы и журналы событий: системные журналы операционных систем, логи приложений, журналы событий сетевого оборудования, маршрутизаторов, серверов, баз данных, антивирусных систем и систем контроля доступа;
  • резервные копии данных — все доступные копии, если они могут содержать сведения, относящиеся к исследуемым обстоятельствам;
  • документация по делу: постановление следователя, определение суда, исковые заявления, пояснения сторон, в которых должны быть чётко сформулированы вопросы эксперту и обстоятельства, подлежащие установлению;
  • сведения о пользователях: данные об учётных записях, пароли (при наличии законных оснований), информация о правах доступа и ролях пользователей в системе;
  • сведения о конфигурации системы: тип и версия операционной системы, перечень установленного программного обеспечения, информация о наличии и настройках средств защиты информации;
  • данные о сетевой инфраструктуре: схемы локальных и корпоративных сетей, IP-адреса устройств, сведения о серверах, шлюзах и иных сетевых компонентах;
  • визуальные материалы: скриншоты, фотографии, видеозаписи, если они были зафиксированы и имеют отношение к исследуемым обстоятельствам;
  • электронная переписка: электронные письма, переписка в мессенджерах, сообщения из социальных сетей в виде экспортированных файлов или скриншотов, а также сведения для доступа к аккаунтам (при наличии законных оснований);
  • сведения о времени: точные данные о часовом поясе и настройках синхронизации времени в используемых системах;
  • показания свидетелей — любые сведения, которые могут прояснить контекст использования компьютерных средств и помочь в формулировании вопросов эксперту;
  • технические задания, договоры, регламенты — документы, определяющие порядок использования программного обеспечения и оборудования, а также права и обязанности пользователей.

Вопросы, которые ставятся перед экспертом

Правильно сформулированные вопросы являются залогом успешного проведения экспертизы. Они должны быть чёткими, конкретными и направленными на установление обстоятельств, имеющих юридическое значение. Специалисты «Национального научно-исследовательского института» помогут сформулировать вопросы таким образом, чтобы получить максимально полные и достоверные ответы, способные иметь существенное доказательственное значение в суде. Ниже приведены типовые вопросы, однако в каждом конкретном случае их формулировки могут быть адаптированы или дополнены с учётом специфики дела.

  1. Производился ли несанкционированный доступ к данному компьютерному средству или информационной системе в период с [дата] по [дата]? Если да, то каким способом он был осуществлён и из каких источников (IP-адреса, учётные записи)?
  2. Кто из числа указанных пользователей данного компьютера или системы осуществлял вход в систему в период с [дата] по [дата] и какие конкретные действия были им совершены?
  3. Была ли модифицирована или удалена информация (файлы, папки, записи в базе данных) на данном носителе или в системе? Если да, то какая именно информация, когда и каким пользователем или процессом?
  4. Имеются ли на исследуемом носителе либо в системе следы целенаправленного уничтожения информации или попыток сокрытия следов деятельности?
  5. Использовалось ли на данном компьютерном средстве вредоносное программное обеспечение? Если да, то какое именно, когда оно было активировано и какие деструктивные действия совершило?
  6. Производились ли копирование или передача конфиденциальной информации с данного компьютерного средства на внешние носители либо в сеть в период с [дата] по [дата]? Если да, то какая именно информация, когда и на какие ресурсы была передана?
  7. Была ли создана, изменена или удалена учётная запись пользователя [ФИО или логин] на данном компьютерном средстве? Если да, то когда и кем были совершены указанные действия?
  8. Производилось ли на данном компьютерном средстве подключение и использование внешних USB-устройств? Если да, то каких именно (идентификатор устройства), когда, какими пользователями и с какой целью?
  9. В какое точное время и каким пользователем осуществлялся доступ к файлам [указать конкретные файлы] и какие операции с ними были совершены (открытие, редактирование, сохранение, перемещение)?
  10. Использовалось ли исследуемое компьютерное средство для доступа к определённым интернет-ресурсам ([URL]) в период с [дата] по [дата]? Если да, то в какое время, каким пользователем и с какой целью?
  11. Производилось ли удалённое подключение к данному компьютерному средству или системе? Если да, то когда, с каких IP-адресов, с использованием каких средств и какие действия при этом были совершены?
  12. Соответствуют ли зафиксированные в системных журналах действия пользователя [ФИО или логин] его заявленным должностным обязанностям или договорным обязательствам?
  13. Могло ли [конкретное событие, например утечка данных или сбой системы] произойти по неосторожности пользователя либо исключительно в результате целенаправленных действий?
  14. Какие программы и приложения были установлены на данном компьютере, когда и каким пользователем или системным администратором?
  15. Использовалось ли исследуемое компьютерное средство для осуществления криптовалютных операций (майнинг, транзакции)? Если да, то каких именно, когда и на какие адреса?
  16. Какова была аппаратная конфигурация исследуемого устройства (модель, объём памяти, процессоры) и состав установленного программного обеспечения на момент [указать дату или период]?
  17. Соответствует ли заявленная дата создания или модификации файла [название файла] реальной дате его создания или модификации, либо имело место изменение атрибутов файла?
  18. Какой объём данных был обработан (создан, изменён, удалён, передан) на исследуемом компьютерном средстве в определённый период времени?
  19. Предпринимались ли попытки скрыть следы присутствия либо удалить историю использования браузера, временные файлы, данные реестра, и если да, то когда и кем?

Почему выбирают именно Национальный научно-исследовательский институт?

Выбор экспертной организации — ответственное решение, особенно когда речь идёт о сложных и чувствительных вопросах, связанных с компьютерными данными. «Национальный научно-исследовательский институт» зарекомендовал себя как надёжный партнёр в области цифровой криминалистики и компьютерно-технических экспертиз. Деятельность института основывается на принципах объективности, профессионализма и строгой конфиденциальности, что обеспечивает высокое качество предоставляемых услуг и надлежащий уровень доказательственной значимости экспертных заключений.
  • Независимость и беспристрастность

    Обеспечивается полная объективность экспертных заключений с исключением влияния заинтересованных сторон.
  • Высокая квалификация специалистов

    Специалисты обладают глубокими профессиональными знаниями и значительным практическим опытом в области компьютерной криминалистики, регулярно проходят повышение квалификации и профессиональную сертификацию.
  • Строгое соответствие законодательству

    Экспертные исследования проводятся в строгом соответствии с Федеральным законом № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации», что обеспечивает юридическую значимость результатов.
  • Конфиденциальность

    Все сведения, полученные в ходе экспертизы, а также данные клиентов защищены и не подлежат разглашению.
  • Чёткие сроки и прозрачная стоимость

    Устанавливаются понятные сроки выполнения работ и обоснованная стоимость услуг без скрытых платежей.
  • Использование современных технологий

    Применяются актуальные программные и аппаратные средства, а также передовые методики анализа цифровых доказательств.
  • Индивидуальный подход

    Каждое дело рассматривается с учётом его особенностей, что позволяет подобрать оптимальные методы исследования и решения поставленных задач.
  • Опыт работы со сложными инцидентами

    Накоплен успешный опыт проведения экспертиз по сложным и нестандартным случаям, требующим углублённого анализа и профессионального подхода.
Этапы проведения экспертизы
Проведение экспертизы обстоятельств использования компьютерных средств представляет собой последовательно организованный процесс, включающий несколько ключевых этапов. Каждый из них направлен на обеспечение точности, объективности и юридической значимости полученных результатов. «Национальный научно-исследовательский институт» обеспечивает понятный порядок взаимодействия, при котором заказчик информируется о ходе работы и понимает содержание проводимых действий.
Этап 1. Предварительная консультация и анализ ситуации
На данном этапе проводится обсуждение обстоятельств дела, анализируются имеющиеся материалы и формулируются вопросы, подлежащие разрешению в рамках экспертного исследования.
Этап 2. Заключение договора и постановка задачи
После согласования объёма работ и перечня вопросов заключается договор, в котором чётко фиксируются условия, сроки и предмет проведения экспертизы.
Этап 3. Предоставление материалов для исследования
Заказчик передаёт эксперту необходимые объекты исследования, включая цифровые носители, образы данных и сопутствующую документацию. При этом особое значение имеет обеспечение сохранности и неизменности представленных материалов.
Этап 4. Проведение экспертного исследования
Специалисты института осуществляют всесторонний анализ цифровых следов с применением специализированного оборудования, программного обеспечения и криминалистических методик.
Этап 5. Подготовка заключения эксперта
По результатам проведённого исследования составляется подробное, мотивированное и юридически значимое заключение, содержащее ответы на поставленные вопросы и итоговые выводы эксперта.
Этап 6. Передача заключения заказчику
Подготовленное экспертное заключение передаётся заказчику. При необходимости эксперт может принять участие в судебном заседании для дачи пояснений по результатам проведённого исследования.

Нужна экспертиза?

Не откладывайте решение вашего вопроса — точные и объективные выводы экспертов-речеведов могут стать решающим доказательством и повлиять на исход дела.
Мы гарантируем профессиональный подход, объективность и полную конфиденциальность на всех этапах работы. Оставьте заявку на сайте или позвоните прямо сейчас — получите консультацию и первый шаг к решению вашего вопроса уже сегодня!

Проведение экспертизы по уголовному делу

Согласно Постановлению Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 декабря 2010 г. № 28 «О судебной экспертизе по уголовным делам», экспертиза по уголовному делу может проводиться как государственным судебно-экспертным учреждением, так и некоммерческой организацией, созданной в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Федеральным законом «О некоммерческих организациях», если судебно-экспертная деятельность предусмотрена её уставом.

Коммерческие организации, лаборатории, индивидуальные предприниматели и образовательные учреждения не вправе проводить экспертизу по уголовному делу. Это ограничение также распространяется на некоммерческие организации, для которых судебно-экспертная деятельность не является уставной. Заключение, подготовленное такими организациями в рамках уголовного судопроизводства, может быть признано недопустимым доказательством, то есть доказательством, полученным с нарушением требований процессуального закона.

Недопустимые доказательства не могут использоваться в процессе доказывания, в том числе исследоваться или оглашаться в судебном заседании, и подлежат исключению из материалов уголовного дела.

Поскольку «Национальный научно-исследовательский институт» является некоммерческой организацией, а проведение судебных экспертиз отнесено к числу его основных уставных видов деятельности, институт вправе осуществлять судебно-экспертную деятельность, в том числе по уголовным делам.

Стоимость и сроки

Судебная экспертиза
Судебная экспертиза проводится по определению суда. Для её назначения в Национальный научно-исследовательский институт необходимо подать ходатайство о назначении экспертизы и приложить к нему информационное письмо с указанием реквизитов организации, возможности выполнения экспертизы по поставленным вопросам, стоимости и сроков проведения исследования, а также кандидатур экспертов с их образованием и опытом работы.

Письмо должно быть заверено подписью руководителя и печатью института.

Мы готовим информационное письмо в течение одного рабочего дня и отправляем скан по e-mail. При необходимости оригинал можно получить в офисе. Как правило, суда достаточно копии.

Услуга по составлению информационного письма предоставляется бесплатно.
от 100 000 ₽
от 10 рабочих дней
точная сумма после ознакомления с объектом
Внесудебное исследование
Внесудебное исследование проводится на основании договора с 100% предоплатой. Договор может быть заключен как с юридическим, так и с физическим лицом.

Удалённое оформление возможно — все документы и экспертное заключение направляются через проверенных почтовых операторов (Dimex, DHL, PonyExpress). Доставка занимает 2–4 рабочих дня.
от 100 000 ₽
от 10 рабочих дней
точная сумма после ознакомления с объектом
Рецензирование экспертного заключения
Рецензия используется, если необходимо оспорить выводы предыдущей экспертизы и подготовиться к повторному исследованию.

Условия заключения договора — как при внесудебном исследовании.
от 40 000 ₽
10 рабочих дней
Письменная консультация эксперта (справка)
Справка не является полноценным заключением, но содержит информационные ответы на предварительные вопросы и позволяет понять, есть ли необходимость в проведении полной экспертизы.

Условия аналогичны заключению договора на внесудебное исследование.
от 20 000 ₽
2-3 рабочих дня
Предварительная консультация эксперта
Наши специалисты готовы:

  • проконсультировать по возможности проведения конкретной экспертизы;
  • помочь сформулировать вопросы;
  • объяснить, какие документы и материалы желательно предоставить;
  • оценить целесообразность проведения исследования.

Консультация проводится на основании письменного запроса:

Заполните форму онлайн-заявки или отправьте e-mail, максимально подробно описав ситуацию, цели, предварительные вопросы, и (по возможности) приложив документы и описания объектов.

Чем подробнее — тем продуктивнее консультация.
Бесплатно

Дополнительные услуги

Ускоренное проведение экспертизы (в 2 раза быстрее)
+30% к стоимости
Выезд эксперта в пределах г. Москвы
10 000 ₽
Выезд эксперта по Московской области
12 000 ₽
Выезд эксперта в другие регионы РФ
15 000 ₽
+ транспортные и командировочные расходы
Подготовка дополнительного экземпляра экспертного заключения
1 200 ₽
Юридическая консультация по вопросам, не связанным с экспертизой
от 5 000 ₽
Составление искового заявления
10 000 ₽
Что мы выполняем?
Внесудебная и судебная экспертиза
Независимое экспертное заключение для досудебного урегулирования и подготовки позиции. Подготовка и проведение экспертизы по определению суда; участие эксперта в заседаниях.
Рецензирование и консультация
Проверка сторонних экспертиз. Формулируем корректные вопросы для назначения экспертизы. Даем письменные пояснения специалиста по узким вопросам.
Осмотр и выезд эксперта
Осмотр объектов, сбор материалов и фото‑фиксация. Работаем по всей РФ.
Что указать в заявке?
Цель проведения экспертизы
Этап 1
Необходимые материалы
Этап 3
Вопросы эксперту
Этап 2
Контактное лицо
Этап 4
Как мы работаем?
Шаг 1
Заявка
Вы оставляете заявку на электронную почту, через форму обратной связи или пишете в чат.
Шаг 2
Изучение материалов
Проверяем документы, формулируем ТЗ.
Шаг 3
Договор и оплата
Фиксируем условия, подписываем договор и оплачиваете.
Шаг 4
Исполнение
Обучаем, проводим экспертизу, готовим документы.
Виды экспертиз
Исследование следов, подписей, объектов и материалов в рамках криминалистики.
Подробнее
Анализ устной/письменной речи, смысл, признаки оскорблений/экстремизма и др.
Подробнее
Состав, свойства и происхождение веществ и материалов.
Подробнее
Вопросы здоровья, причинно‑следственные связи, оценка мед. документов.
Подробнее
Оборудование, технологии, соответствие требованиям и нормам.
Подробнее
Причины пожара, очаг, механизм развития и соблюдение норм.
Подробнее
Факторы взрыва, механизм, следы и последствия.
Подробнее
СМР, дефекты, объёмы, соответствие проектной документации.
Подробнее
Проверка границ и площади участка, оценка фактического землепользования для суда.
Подробнее
Носители, файлы, метаданные, восстановление и анализ ИТ‑следов.
Подробнее
Исследование видеозаписей: подлинность, монтаж, идентификация.
Подробнее
Обстоятельства ДТП, техническое состояние ТС, механизмы повреждений.
Подробнее
Качество, стоимость, соответствие характеристик товаров.
Подробнее
Расчёты, операции, экономические выводы и интерпретации.
Подробнее
Определение стоимости активов, ущерба, убытков.
Подробнее
Био‑объекты, среды, воздействие и соответствие нормам.
Подробнее
Атрибуция, подлинность, техника и состояние произведений.
Подробнее
Правовой анализ документов, соответствие нормам и риски.
Подробнее
Авторство, права, нарушения, стоимость прав.
Подробнее
Несколько экспертов и направлений для сложных объектов.
Подробнее
Проверка методик, расчётов и выводов сторонней экспертизы.
Подробнее
Оценка научной ценности, качества подготовки и корректности содержания представленного на рецензию материала
Подробнее
Подготовка экспертного заключения на английском для суда.
Подробнее
Услуги
Обучение
Репетиторство, КПК и переподготовка — под задачу, очно или онлайн.

  • Репетиторство и подготовка к ОГЭ/ЕГЭ
  • Курсы повышения квалификации
  • Переподготовка с итоговой аттестацией
Экспертиза
Внесудебная и судебная; оценка и рецензирование.

  • Соблюдение методики
  • Участие в суде
  • Работаем по всей России (выезды)
Сертификация
Добровольная сертификация специалистов.

  • Формат: портфолио
  • Срок: 1 день
  • Стоимость: 10 000 ₽ / направление
  • Запись в реестр
Юридическое сопровождение
Изучение материалов, подготовка документов и представительство в суде.

  • Стратегия и процессуальная чистота
  • Соблюдение сроков
  • Персональный юрист и отчётность
Презентовать проект, произвести приятное впечатление, управлять коллективом, мотивировать и вдохновлять команду, легко общаться и завязывать полезные связи.
Находить общий язык
с клиентами, мягко влиять
на их решение, мотивировать к нужным действиям и успешно закрывать сделки.
Документы учреждения
Лист записи
Медицинская лицензия
Заключение СЭЗ
Заключение СЭЗ
Акт СЭЗ
Акт СЭЗ
Устав
Свидетельство ИНН
Свидетельство ОГРН
Образовательная лицензия
Ответы на частые вопросы
Оставьте заявку, и мы отправим вам ответ на запрос, в котором предоставим всю информацию в деталях и ответим на ваши вопросы.
Остались вопросы к эксперту?